Politica de retur
Cumparatorul, persoană fizică a cărui comportament cade
sub definiția legală a consumatorului, are dreptul sa se retraga din Contract,
respectiv sa returneze un Bun sau sa renunțe la un Serviciu, în termen de 14
zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte
costuri decât cele de livrare.
Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a
unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:
- ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a
ultimului Bun
- în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă
produse multiple care vor fi livrate separat;
- ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a
ultimului Bun sau a ultimei piese
- în cazul livrării unui produs care constă
din mai multe loturi sau piese;